041Backoffice — Marcações (calendário semanal, drag para reagendar)
054Backoffice — Pagamentos
055Backoffice — Avaliações (moderação)
056Backoffice — Promoções
057Backoffice — Detalhe do prestador (aprovação)
061Web: clicar em slot preenchido → popover de detalhe
062Web: clicar em slot vazio → criar marcação (pesquisa de cliente)
069Backoffice — IA: fraude e confiança
DEMO{{ demoCount }}
{{ demoTitle }}
{{ demoNote }}
Seguinte
vaga
Tudo o que precisas, marcado num toque
Cabeleireiros, oficinas, limpezas e mais. Perto de ti, à tua hora.
Começar
Entrar como convidado
vaga
Bem-vindo de volta
Entra para gerir as tuas marcações.
Email
mariana.costa@gmail.com
Palavra-passe
••••••••Mostrar
Esqueci-me da palavra-passe
Entrar
ou continuar com
Apple
Google
Ainda não tens conta? Regista-te
Lisboa, Alvalade
Olá, Mariana
Procura serviços ou pede à IA
IA
Cabelo
Oficina
Limpeza
Estética
Treino
Animais
Casa
+9
Mais
PRIMEIRA MARCAÇÃO
-20% com o código VAGA20
Usar
Vagas de última hora
Até -40% em serviços hoje
›
Perto de ti
Ver mapa
Barbearia Norte
Cabeleireiro · 350 m
★4.9 (327)
Garagem Auto Águas
Oficina · 1,2 km
★4.7 (198)
Repetir última marcação
Corte + barba · Barbearia Norte
Marcar
★4.9
★ 4.7
★4.5
★4.8
Oficinas em Alvalade
Oficinas
Aberto agora
★ 4.5+
Preço
Garagem Auto Águas
★ 4.7
Oficina · Revisões, travões, pneus
1,2 km · Aberto até às 19h00
Pedir orçamento
Ver perfil
Barbearia Norte
VERIFICADO
Cabeleireiro e barbearia · Av. de Roma 42, Lisboa
★ 4.9 (327 avaliações)·350 m·Aberto
Serviços
Avaliações
Sobre
Corte de cabelo
30 min
14 €
Marcar
Corte + barba
50 min · O mais popular
22 €
Marcar
Coloração
1h 30 · Sob consulta
45 €
Marcar
JP
João P.
há 2 dias
★★★★★
Sempre impecável. Marquei às 18h e fui atendido à hora certa, sem espera.
Marcar agora
Marcação
BN
Corte + barba
Barbearia Norte · 50 min · 22 €
Alterar
Profissional
RM
Rui M.
CS
Carla S.
Qualquer
Outubro 2026
‹
›
Seg12
Ter13
Qua14
Qui15
Sex16
Sáb17
Dom18
Horários disponíveis
09:00
09:30
10:00
10:30
11:00
11:30
14:00
14:30
Continuar · Qua 14, 11:30
Confirmar marcação
BN
Barbearia Norte
Av. de Roma 42, Lisboa
ServiçoCorte + barba · 50 min
DataQua, 14 out · 11:30
ProfissionalRui M.
Pagamento
Pagar na app
MB Way ou cartão · confirmação imediata
-20%
Pagar no local
Multibanco ou dinheiro no estabelecimento
VAGA20 aplicado
Remover
Subtotal22,00 €
Desconto VAGA20-4,40 €
Total17,60 €
Confirmar e pagar 17,60 €
Marcação confirmada
Enviámos os detalhes por email. Vais receber um lembrete 2 horas antes.
MARCAÇÃO Nº 001482
CONFIRMADA
BN
Corte + barba
Barbearia Norte · Rui M.
DATA
Qua, 14 outubro
HORA
11:30
TOTAL
17,60 €
Mostra à chegada
Código de check-in
BN-4821
Adicionar ao calendário
Ver as minhas marcações
Marcações
Próximas
Histórico
A DECORRER AGORA
Massagem · Zen Studio Spa
Ver ao vivo ›
AMANHÃ · 11:30
CONFIRMADA
BN
Corte + barba
Barbearia Norte · Rui M. · 17,60 €
Como chegar
Falar
Cancelar
SEX, 23 OUT · 09:00
AGUARDA ORÇAMENTO
GA
Revisão 60.000 km
Garagem Auto Águas · Renault Clio
2 OUT · CONCLUÍDA
★ Avaliar
LC
Limpeza doméstica · 3h
Limpa & Certa · 36,00 €
Repetir
GA
Garagem Auto Águas
Online agora
Hoje, 14:02
Boa tarde! O carro faz um barulho no travão da frente. Conseguem ver esta semana?
Boa tarde, Mariana. Sim, temos vaga na sexta de manhã. Pode trazer o carro às 9h?
ORÇAMENTO PROPOSTO
Inspeção + pastilhas travão85–110 €
Valor final após inspeção. Inclui mão de obra.
Aceitar e marcar
Recusar
Perfeito, aceito. Até sexta!
Escrever mensagem…
MC
Mariana Costa
Lisboa · membro desde 2026
Editar
12
Marcações
5
Favoritos
8 €
Em créditos
Carteira Vaga18,50 €›
Favoritos5›
Métodos de pagamento›
Notificações e lembretes
Moradas guardadas2›
Promoções e códigos1 nova›
Os meus veículos1›
Trabalha connoscoPRESTADOR›
Ajuda e suporte›
Terminar sessão
Barbearia Norte
Hoje, 14 out
Aberto
ListaCalendário
9
Marcações hoje
186 €
Receita prevista
2
Pedidos novos
Qua 14
Qui 15
Sex 16
Sáb 17
10:00
Corte de cabelo · Pedro A.
10:00–10:30 · Rui M. · pago na app
14 €
11:30
Corte + barba · Mariana C.A SEGUIR
11:30–12:20 · Rui M. · nova cliente
22 €
12:30
Almoço · bloqueado
14:00
Coloração · Sofia R.
14:00–15:30 · Carla S. · paga no local
45 €
+Bloquear horário ou adicionar marcação
Pedidos
2 novos
Pendentes
Respondidos
Arquivo
NOVO · HÁ 8 MIN
Pedido nº 2041
TS
Tiago Santos
Renault Mégane 2019 · 74.000 km
"Luz do motor acesa e perda de potência em subidas. Preciso de diagnóstico e orçamento."
Enviar orçamento
Perguntar
HÁ 2 HORAS
Pedido nº 2040
MC
Mariana Costa
Renault Clio 2021 · 58.000 km
"Revisão dos 60.000 km. Qual o valor e quando têm disponibilidade?"
Continuar resposta
Responde em menos de 1 hora para manteres o selo de resposta rápida.
Barbearia Norte
★ 4.9 · 327 avaliações · Alvalade
Ver como cliente
Serviços
+ Adicionar
Corte de cabelo
30 min · 14 €
Corte + barba
50 min · 22 €
Tratamento capilar
45 min · 30 € · pausado
Horário de funcionamento
Seg – Sex09:00 – 19:00
Sábado09:00 – 14:00
DomingoFechado
Criar promoção
Preenche horas vazias com descontos
›
Ferramentas VagaIA
Rececionista automática
Responde e marca por ti no WhatsApp
›
Proteção de agenda
Deteta risco de falta e pede pré-pagamento
›
Preencher agenda
Sugestões para as horas vazias de hoje
›
Selo de confiança
Como os clientes te vêem na Vaga
›
Avaliar serviço
BN
Corte + barba
Barbearia Norte · Rui M. · 14 out
★★★★★
O que correu bem?
Pontual
Simpático
Preço justo
Espaço limpo
Recomendo
Comentário (opcional)
Conta como foi a tua experiência…
Adicionar fotos ao comentário
Enviar avaliação
Saltar por agora
Gerir marcação
BN
Corte + barba
Barbearia Norte · Qua, 14 out · 11:30
Alterar data ou hora
Escolher outro horário disponível
›
Cancelar marcação
Ver política de cancelamento
›
Cancelamento gratuito até 4 horas antes. Depois disso é cobrada uma taxa de 30% do valor do serviço.
Manter marcação
Favoritos
Todos · 5
Cabeleireiro
Oficina
BN
Barbearia Norte
Cabeleireiro · 350 m
★ 4.9 (327)
GA
Garagem Auto Águas
Oficina · 1,2 km
★ 4.7 (198)
LC
Limpa & Certa
Limpeza doméstica · 2,4 km
★ 4.8 (86)
Notificações
Hoje
Lembrete: marcação amanhã às 11:30
Corte + barba · Barbearia Norte
Garagem Auto Águas enviou um orçamento
Inspeção + pastilhas de travão · 85–110 €
2 h
Esta semana
★
Como foi a limpeza com a Limpa & Certa?
Deixa a tua avaliação
2 out
-20% em cortes esta semana
Válido em Alvalade e arredores
1 out
Oficinas em Alvalade
Mais perto
Preço ▾
★ 4.5+
Aberto
14 resultados perto de si
ListaMapa
Garagem Auto Águas
Oficina · Revisões, travões, pneus
★ 4,7 (128)·1,2 km
Aberto até 19hdesde 45 €
MotoOficina Cascais
Oficina · Motas e scooters
★ 4,5 (74)·3,8 km
Fecha às 18hdesde 30 €
Auto Rápido Lda
Oficina · Chapa e pintura
★ 4,4 (56)·4,1 km
Fechado · abre 9hdesde 60 €
Confirma o teu número
Enviámos um código para +351 91• ••• 042.
4
7
2
Reenviar código em 0:38
Nome completo
Mariana Costa
Email
mariana.costa@gmail.com
Criar conta
Marcações
Ainda sem marcações
Quando marcares um serviço, aparece aqui com todos os detalhes.
Explorar serviços perto de ti
Mensagens
Procurar conversas
GA
Garagem Auto Águas
Perfeito, aceito. Até sexta!
14:12
BN
Barbearia Norte
A tua marcação foi confirmada para amanhã
Ontem
LC
Limpa & Certa
Obrigada pela preferência!
2 out
ZS
Zen Studio Spa
Temos uma vaga hoje às 17h30 com desconto
09:20
CV
Clínica Vet Alvalade
A vacina do Bobby está agendada para dia 22
seg
PASSO 1 DE 3
Dados do negócio
Vamos criar o teu perfil profissional na Vaga.
Nome do negócio
Barbearia Norte
Categoria principal
Cabeleireiro e barbearia ▾
NIF
509 123 456
Morada
Av. de Roma 42, Lisboa
Documentos
Comprovativo de seguro
PDF ou foto · obrigatório
Carregar
Continuar
Faturação
Disponível para levantamento
342,80 €
Próximo pagamento: 21 out
Levantar
Este mês
1.284 €
Comissão Vaga
96,30 €
Transações recentes
MC
Mariana Costa
Corte + barba · 14 out
+17,60 €
Pago
PA
Pedro Alves
Corte de cabelo · 13 out
+14,00 €
Pago
SR
Sofia Rocha
Coloração · pago no local
45,00 €
Não aplicável
Pedir orçamento
Renault Clio 2021
58.000 km · Gasolina
Trocar
O que se passa?
Barulho estranho
Luz acesa
Fuga de líquido
Revisão periódica
Descreve o problema
Faz um barulho no travão da frente quando travo devagar, começou há uma semana.
Fotos ou vídeo · ajuda o profissional a orçamentar melhor
Prestadores próximos respondem, em média, em menos de 1 hora com um orçamento estimado.
Enviar a 3 oficinas próximas
Selo de confiança
Barbearia Norte
Na Vaga desde março de 2024
Identidade e negócio verificados
Seguro de responsabilidade civil válido
Garantia de 30 dias em coloração
98% de marcações concluídas sem reclamação
Antes / depois
JP
João P. · avaliação com foto
★★★★★
Os meus veículos
+ Adicionar
Renault Clio 2021
58.000 km · matrícula ••-XX-••
Revisão 60.000 km agendada
Garagem Auto Águas · 23 out
Mudança de óleo
Garagem Auto Águas · 12 mar
Inspeção periódica
Posto ATK · 4 jan
Adicionar outro veículo
O histórico fica guardado e é partilhado com o prestador quando pedes um orçamento, para que não tenhas de repetir a informação.
Preencher a agenda
Esta semana tens 6 horas livres
Sugerimos promoções para preencher os horários mais vazios, com base no histórico de procura.
TER10h
-15% em corte de cabelo
Terça, 10h–12h · período com pouca procura
Ativar
QUI15h
2x1 em barba
Quinta, 15h–17h · traz um amigo
Ativar
SEX09h
-20% clientes recorrentes
Sexta, 9h–10h · ativa · 2 marcações já feitas
Ativa
Editar perfil
MC
Alterar foto
Nome
Mariana Costa
Email
mariana.costa@gmail.com
Telefone
+351 912 345 678
Morada principal
Alvalade, Lisboa
Guardar alterações
Métodos de pagamento
VISAPRINCIPAL
•••• •••• •••• 4242
Mariana CostaExp. 09/29
MB
MB WAY · 91• ••• 678
›
Adicionar cartão
Promoções e códigos
VAGA20 · PRIMEIRA MARCAÇÃO
-20% até 25 €
Válido até 31 out
Usar
Disponíveis para ti
-15% em serviços de limpeza
Termina em 3 dias
Traz um amigo, ganham 5 € cada
Partilhar código
Tenho um código
Aplicar
Barbearia Norte
Serviços
Avaliações
Sobre
4.9
★★★★★
327 avaliações
5
4
3
2
1
JP
João P.
há 2 dias
★★★★★
Sempre impecável. Marquei às 18h e fui atendido à hora certa, sem espera.
SR
Sofia R.
há 1 semana
★★★★☆
Bom corte, ambiente simpático. Só demorou um pouco mais do que o previsto.
Barbearia Norte
Serviços
Avaliações
Sobre
Av. de Roma 42, 1700-345 Lisboa
21 456 7890
Seg – Sex09:00 – 19:00
Sábado09:00 – 14:00
DomingoFechado
Barbearia tradicional em Alvalade desde 2018. Especialistas em corte clássico e barba a navalha, com marcação por app para evitares esperas.
Responder a Tiago Santos
"Luz do motor acesa e perda de potência em subidas. Renault Mégane 2019, 74.000 km."
Preço mínimo
85 €
Preço máximo
110 €
Prazo estimado
Diagnóstico 30 min · reparação no dia
Mensagem para o cliente
Pode ser a sonda lambda ou uma vela. Fazemos diagnóstico primeiro e confirmamos o valor exato antes de avançar.
Enviar orçamento
Novo serviço
Eliminar
Nome do serviço
Tratamento capilar
Duração
45 min
Preço
30 €
Descrição
Hidratação profunda com produtos profissionais, inclui massagem capilar.
Visível na app
Clientes podem marcar este serviço
Guardar serviço
Novo na agenda
Marcação manual
Bloquear horário
Cliente
Procurar cliente ou adicionar novo
Serviço
Corte + barba ▾
Data
17 out
Hora
16:00
Adicionar à agenda
PASSO 2 DE 3
Serviços e preços
Podes adicionar mais tarde. Começa pelos principais.
Corte de cabelo
30 min
14 €
Corte + barba
50 min
22 €
Adicionar serviço
Continuar
PASSO 3 DE 3
Horário e revisão
Seg – Sex09:00 – 19:00
Sábado09:00 – 14:00
DomingoFechado
Resumo
Barbearia Norte · Cabeleireiro e barbearia
Av. de Roma 42, Lisboa
2 serviços configurados
A tua conta é revista pela equipa Vaga em 24–48h antes de ficar visível na app.
Submeter para aprovação
Cancelar esta marcação?
BN
Corte + barba
Qua, 14 out · 11:30 · 17,60 €
Faltam para a marcação19 horas
Taxa de cancelamento0 € · gratuito
Reembolso (MB Way)17,60 € em 1–3 dias
Motivo (opcional)
Imprevisto
Vou reagendar
Outro
Confirmar cancelamento
Prefiro reagendar
Marcação alterada
Avisámos a Barbearia Norte da alteração.
ANTES
Qua 14 · 11:30
AGORA
Sex 16 · 09:30
Corte + barba · Rui M. · 17,60 € · sem custo de alteração
Ver as minhas marcações
Moradas guardadas
CasaPRINCIPAL
Rua dos Sapadores 15, 3º Esq · Alvalade, Lisboa
Editar
Trabalho
Av. da República 50 · Saldanha, Lisboa
Editar
Adicionar morada
Usadas para serviços ao domicílio (limpezas, reparações) e para ordenar resultados por distância.
Adicionar veículo
Matrícula
AB-12-CD
Dados preenchidos automaticamente a partir da matrícula
Marca
Renault
Modelo
Mégane
Ano
2019
Quilómetros
74.000
Guardar veículo
Recuperar palavra-passe
Indica o teu email e enviamos-te um link para criares uma nova.
Email
mariana.costa@gmail.com
Enviar link
Se o email existir na Vaga, recebes o link em poucos minutos. Verifica também o spam.
Lembraste-te? Voltar ao login
Detalhe da marcação
MARCAÇÃO Nº 001347
CONCLUÍDA
LC
Limpeza doméstica · 3h
Limpa & Certa · 2 out, 09:00
Serviço (3h × 12 €)36,00 €
Taxa de serviço0,00 €
Total pago (MB Way)36,00 €
Descarregar fatura (PDF)
Repetir marcação
★ Avaliar
Problema com este serviço?Reportar
Pagamento não concluído
O MB Way não confirmou a tempo. A tua marcação ainda não está garantida.
Guardámos o teu horário (Qua 14, 11:30) durante 10 minutos.
Tentar novamente
Pagar no local
Ativa a localização
Para veres os serviços mais perto de ti e receberes lembretes na hora certa.
Resultados por distância
Mapa e lista ordenados pelo que está perto
Lembretes úteis
"Sai agora para chegares às 11:30"
Permitir localização
Agora não
Marcação · hoje 11:30
MC
Mariana CostaNOVA CLIENTE
1ª visita · via Vaga
ServiçoCorte + barba · 50 min
ProfissionalRui M.
Pagamento17,60 € · pago na app
Nota da cliente"Degradê curto"
Falar com cliente
Marcar concluída
Reagendar
Não compareceu
Marcar "não compareceu" liberta o horário e aplica a política de no-show (cobrança de 30%).
Levantar para a tua conta
Disponível342,80 €
Taxa de levantamento0 €
Recebes342,80 €
IBAN PT50 •••• •••• 3412
Chega em 1 dia útil
Alterar
Confirmar levantamento
Avaliações
★ 4.9 · 327
Por responder · 2
Todas
SR
Sofia R.
há 1 semana · Coloração
★★★★☆
Bom corte, ambiente simpático. Só demorou um pouco mais do que o previsto.
Escreve uma resposta pública…
Responder
Reportar abuso
JP
João P.
há 2 dias · Corte de cabelo
★★★★★
Sempre impecável. Marquei às 18h e fui atendido à hora certa, sem espera.
A TUA RESPOSTA
Obrigado João, até à próxima!
Notificações
Nova marcação: Mariana C., amanhã 11:30
Corte + barba · paga na app
Tiago S. respondeu ao teu orçamento
"Pode ser sexta às 9h?"
1 h
★
Nova avaliação de João P. · 5 estrelas
"Sempre impecável…" · Responder
2 d
Pagamento semanal enviado: 412,60 €
IBAN •••• 3412 · chega em 1 dia útil
7 out
Qua, 14 out
Lista
Calendário
RM
Rui M.
CS
Carla S.
ML
Marta L. · folga
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
Corte · Pedro A.
10:00–10:30
Corte + barba · Mariana C.
11:30–12:20 · nova cliente
Almoço
Coloração · Inês V.
09:00–10:30
Corte · Hugo F.
11:00–11:30
Coloração · Sofia R.
14:00–15:30
Folga
Nova marcação
Qua 14 · 12:30
Cliente
mar
MC
Mariana Costa
912 345 678 · 3 visitas
HISTÓRICO
ML
Marco Leitão
933 210 884 · 1 visita
Criar novo cliente "mar…"
Para clientes que ligam: pesquisa por nome ou telefone, ou cria na hora.
Serviço
Corte · 30 min
Corte + barba · 50 min
Coloração · 1h30
Profissional
Rui M. ▾
Pagamento
No local ▾
Guardar · Qua 14, 12:30
MC
Mariana CostaNOVA
Corte + barba · Qua 14 · 11:30–12:20
ProfissionalRui M.
Pagamento17,60 € · pago na app
Nota"Degradê curto"
Marcar concluída
Editar
Reagendar
Falar
Não veio
Definições
Conta
Dados pessoais›
Palavra-passe e segurança›
Métodos de pagamento›
Preferências
Notificações push
Lembretes de marcação
Promoções e novidades
IdiomaPortuguês ›
Privacidade e dados
Permissões (localização, contactos)›
Descarregar os meus dados›
Eliminar conta
Vaga v1.0.0 · Termos · Privacidade
VAGA IA
Diz o que precisas, nós tratamos do resto.
Preciso de cortar o cabelo amanhã depois das 18h, perto do trabalho
Encontrei 3 opções perto do Saldanha com vaga depois das 18h. A primeira é o teu habitual:
BN
Barbearia Norte · o teu habitual
★ 4.9 · 12 min a pé do escritório
14 €
Amanhã 18:30 · marcar
19:00
Sr. Bigode · Picoas
★ 4.8 · 18:15 · 12 €
Ver
Studio K · Av. da República
★ 4.7 · 18:45 · 16 €
Ver
Escreve ou fala…
Diagnóstico rápido
Vídeo analisado · 0:12
ANÁLISE VAGA IA
Provável desgaste das pastilhas de travão dianteiras
O chiado agudo ao travar a baixa velocidade é típico do indicador de desgaste. Sem risco imediato, mas deve ser visto esta semana.
Estimativa
80–120 €
Tempo típico
1–2 h
Urgência
Média
Estimativa indicativa. O valor final é confirmado pela oficina.
Enviar a 3 oficinas com este diagnóstico
O relatório segue anexado ao pedido de orçamento
Para ti
SUGESTÃO INTELIGENTE
Costumas cortar a cada 5 semanas. A última foi há 4 — queres garantir o teu horário habitual?
BN
Sexta 24 · 18:30 · Rui M.
O teu slot típico está livre
Marcar
A tua ficha · Barbearia Norte
Corte habitualDegradê curto, tesoura em cima
MáquinaNº 2 nas laterais
PreferênciaSem gel no final
Resumo criado pela IA a partir das tuas visitas. É partilhado com o profissional em cada marcação — podes editar ou desligar.
O Clio deve chegar aos 60.000 km em ~6 semanas
Revisão recomendada · orçamentos desde 180 €
Ver
Hugo Ferreira
Pergunta fora de horas · 23:41
IA ATIVA
Boa noite! Fazem descoloração? Quanto custa mais ou menos e têm vaga no sábado?
Boa noite, Hugo! Sim, fazemos descoloração — entre 55 € e 75 € consoante o comprimento, demora cerca de 2h. Este sábado a Carla tem vaga às 10:00 ou às 14:30. Quer que reserve?
Respondido pela rececionista IA · 23:41
Pode ser às 10!
Reservado: sábado 18 out, 10:00, descoloração com a Carla. Vai receber a confirmação na app. Até sábado! ✂
Marcação criada automaticamente
Para rever de manhã: a IA usou a tua tabela de preços e a agenda da Carla. Podes anular a marcação até às 9h.
Assumir conversa
Confirmar marcação
Proteção de agenda
RISCO DE FALTA
Esta semana, 2 marcações têm risco alto de no-show
Baseado em histórico de faltas, marcações de última hora e não-confirmação de lembretes.
DP
Daniel P. · Sáb 10:00
Coloração · 45 € · 2 faltas anteriores
RISCO 78%
Pedir pré-pagamento
Confirmar por SMS
RS
Rita S. · Sáb 14:30
Corte · marcou há 20 min, sem confirmar
RISCO 54%
Com pré-pagamento ativo, os teus no-shows caíram 62% nos últimos 3 meses.
Carteira
Saldo disponível
18,50 €
Carregar
Enviar a um amigo
3,20 €
Cashback este mês
2
Amigos convidados
Convida e ganha 5 €
Tu e o teu amigo recebem 5 € cada
Partilhar
Movimentos
+
Cashback · Corte + barba
14 out
+1,80 €
Reembolso · cancelamento
9 out
+12,00 €
Carregamento · MB Way
1 out
+20,00 €
Estado ao vivo
EM CURSO
Sessão a decorrer
Termina por volta das 12:20 · Barbearia Norte
Reserva confirmada
11:15
Check-in feito
11:28 · código validado
A ser atendido · Rui M.
agora
Concluído + avaliar
RM
Rui M.
O teu profissional
Última hora
Vagas de hoje com desconto. Perto de ti, para preencher já.
TudoCabeloBelezaPadel
-40% HOJEsó 1 vaga
Zen Studio Spa · Massagem 45min
Hoje 17:30 · 800 m · ★ 4,9
40 €
24 €
BN
Barbearia Norte · Corte
Hoje 18:45 · 1,2 km
14 €
10 €
PC
Padel Club · Court 2 (1h)
Hoje 19:00 · 2,4 km
24 €
16 €
Ativa alertas de última hora dos teus favoritos
Avaliar cliente
MC
Mariana Costa
Corte + barba · hoje 11:30
Como correu com esta cliente?
★★★★★
PontualSimpáticaComunicou bemRecomendo
A avaliação do cliente é privada e alimenta o score de fiabilidade que reduz no-shows. A Mariana não vê a nota.
Enviar avaliação
Saltar
Check-in do cliente
Aponta ao código da marcação do cliente
Código válido · BN-4821
MC
Mariana Costa
Corte + barba · 11:30 · Rui M.
PAGO
Confirmar chegada
Sem código? Procurar por nome
Ajuda e suporte
Falar com a equipa Vaga
Resposta média em 4 minutos
›
Perguntas frequentes
Como cancelo uma marcação?
Sem custo até 4h antes
›
Quando recebo o reembolso?
1 a 3 dias úteis no método usado
›
O prestador não apareceu
Reembolso total e apoio na remarcação
›
Como funciona a Carteira Vaga?
Saldo, cashback e reembolsos
›
Reportar um problema
Serviço, pagamento ou segurança
›
Termos e privacidade
Última atualização: agosto 2026
›
Vaga · versão 1.0.4
Alterações guardadas
As tuas alterações já estão ativas na Vaga.
Guardado emhoje, 14:26
Visível para clientesimediatamente
Continuar
Ir para o início
Marcação cancelada
Avisámos o prestador. O reembolso está a caminho.
MarcaçãoCorte + barba · Qua 14, 11:30
Taxa de cancelamento0 € · gratuito
Reembolso (MB Way)17,60 € em 1–3 dias
Ver as minhas marcações
Marcar outra hora
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores7
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Confiança · IA
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
Visão geral
Terça, 14 de outubro · Lisboa e Porto
Últimos 30 dias ▾
Exportar
Marcações
4.812
▲ 18% vs. mês anterior
Volume transacionado
96.4k €
▲ 22% vs. mês anterior
Prestadores ativos
342
▲ 26 novos este mês
Taxa de cancelamento
3,1%
▼ 0,4 pp vs. mês anterior
Marcações por dia
Na appNo local
SegTerQuaQuiSexSábDom
Aprovações pendentes
7
PT
Pinta & Trata, Estética
Porto · docs completos
✕
MO
MotoOficina Cascais
Cascais · falta seguro
✕
CL
CleanLar Almada
Almada · docs completos
✕
Ver todas as pendentes
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Confiança · IA
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
Prestadores
342 ativos · 7 por aprovar
Convidar prestador
Pendentes · 7
Ativos
Suspensos
Negócio
Categoria
Localização
Estado
PT
Pinta & Trata
Estética
Porto
Por aprovar
✕
BN
Barbearia Norte
Cabeleireiro
Lisboa
Ativo
Ver perfil
GA
Garagem Auto Águas
Oficina
Lisboa
Ativo
Ver perfil
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Confiança · IA
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
Marcações
Semana de 13–19 out · 1.118 marcações
Lista
Semana
Mês
‹
Hoje
›
Barbearia Norte ▾
+ Nova marcação
Rui M.Carla S.Marta L.
Arrasta uma marcação para reagendar
Seg 13
Ter 14
Qua 15
Qui 16
Sex 17
Sáb 18
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
Corte · João P.
09:00–09:50 · Rui
Coloração · Inês V.
11:00–12:30 · Carla
Corte · Pedro A.
10:00–10:30 · Rui
Corte + barba · Mariana C.
11:30–12:20 · Rui · nova
Manicure · Ana T.
13:00–13:30 · Marta
Barba · Miguel R.
A arrastar → Qua 10:30
Tratamento · Rita M.
09:00–10:10 · Carla
Corte · Tiago S.
09:00–09:30 · Rui
Corte + barba · Hugo F.
09:30–10:20 · Rui
Só manhã
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Confiança · IA
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
Pagamentos
Payouts semanais aos prestadores · comissão 7,5%
Processar payouts
Volume processado (mês)
96.4k €
Comissões Vaga
7.230 €
Payouts pendentes
18.640 €
Prestador
Período
Valor
Estado
Barbearia Norte
7–13 out
342,80 €
Pendente
Garagem Auto Águas
7–13 out
1.120,00 €
Pendente
Limpa & Certa
30 set–6 out
684,50 €
Enviado
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
Avaliações
3 reportadas para moderação
Todas ▾
Reportadas · 3
Recentes
RT
Rui T. → MotoOficina Cascais★☆☆☆☆REPORTADA: LINGUAGEM
"Péssimo serviço, uns [***] completos, nunca mais..."
Reportada pelo prestador · marcação verificada nº 8412
Manter
Remover
AM
Ana M. → CleanLar Almada★★☆☆☆REPORTADA: SEM MARCAÇÃO
"Não recomendo, chegaram atrasados."
Sem marcação associada · conta criada há 2 dias
Manter
Remover
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Confiança · IA
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
Promoções
Campanhas da plataforma e códigos promocionais
Nova campanha
VAGA20ATIVA
-20% primeira marcação
1.204 usos · custo 4.820 €
AMIGO5ATIVA
Referral 5 € + 5 €
386 usos · custo 3.860 €
VERAO15TERMINADA
-15% limpezas
2.916 usos · custo 8.100 €
Conversão por campanha
VAGA20
AMIGO5
VERAO15
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Confiança · IA
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
PT
Pinta & Trata, Estética
Porto · submetido há 2 dias · Por aprovar
Aprovar prestador
Rejeitar
Documentos
NIF 509 872 331 · validado na ATVer
Seguro RC · válido até 03/2027Ver PDF
Certificado DGAV · em faltaPedir
Serviços submetidos
Limpeza de pele profunda · 60 min38 €
Manicure gel · 45 min22 €
Depilação a laser (sessão) · 30 min45 €
Dados do negócio
ResponsávelCarla Pinto
Emailgeral@pintaetrata.pt
Telefone22 123 4567
MoradaR. de Cedofeita 210, Porto
IBAN payoutsPT50 •••• 8821
Notas internas
Falta o certificado DGAV para o serviço de laser. Aprovar com o serviço pausado ou aguardar documento.
Aprovar sem o serviço de laser
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Confiança · IA
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
Marcações · Barbearia Norte
Semana de 13–19 out
‹
Hoje
›
Seg 13
Ter 14
Qua 15
Qui 16
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
Corte · João P.
09:00–09:50 · Rui
Corte · Pedro A.
10:00–10:30 · Rui
Tratamento · Rita M.
09:00–10:10 · Carla
Corte + barba · Mariana C.
11:30–12:20 · Rui · nova
MC
Mariana CostaNOVA
912 345 678
ServiçoCorte + barba · 50 min
HorárioTer 14 · 11:30–12:20
ProfissionalRui M.
Pagamento17,60 € · pago na app
Editar
Reagendar
Cancelar
Marcar como concluída
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Confiança · IA
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
Marcações · Barbearia Norte
Semana de 13–19 out
‹
Hoje
›
Seg 13
Ter 14
Qua 15
Qui 16
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
Corte · João P.
09:00–09:50 · Rui
Corte · Pedro A.
10:00–10:30 · Rui
Tratamento · Rita M.
09:00–10:10 · Carla
Qua 15 · 12:00
Nova marcaçãoQua 15 · 12:00
Cliente
93
ML
Marco Leitão
933 210 884 · 1 visita
Criar novo cliente "93…"
Serviço
Corte · 30 min ▾
Profissional
Rui M. ▾
Guardar marcação
Cancelar
vagaADMIN
Visão geral
Prestadores
Marcações
Pagamentos
Avaliações
Confiança · IA
Promoções
AF
Ana Ferreira
Operações
Confiança e fraude
Deteção automática · 14 casos em fila, priorizados por risco
IA A MONITORIZAR
Reviews suspeitas (7 dias)
23
87% removidas automaticamente
Contas duplicadas
6
4 bloqueadas · 2 em revisão
Orçamentos fora de mercado
11
prestadores notificados
Fugas à plataforma
31
trocas de contacto detetadas no chat
Risco
Caso
Envolvidos
Deteção
ALTO 91%
12 reviews 5★ da mesma rede wi-fi em 48h
Studio K, Lisboa
Padrão de IP
Remover reviews
Ver
ALTO 84%
Prestador a pedir pagamento fora da app
Auto Rápido Lda
Análise de chat
Avisar prestador
Ver
MÉDIO 62%
Conta nova com 3 cancelamentos em 24h
Cliente #29841
Comportamento
Limitar conta
Ver
vagaPRO
BN
Barbearia Norte
Alvalade · Lisboa
Painel
Agenda
Serviços
Clientes
Pagamentos
Crescimento
Avaliações
Ver na app mobile
Bom dia, Rui
Terça, 14 de outubro · Barbearia Norte
Esta semana ▾
+ Nova marcação
Receita hoje
186 €
+12% vs. média
Marcações hoje
9
2 por confirmar
Taxa de ocupação
78%
+6 pts
Novos clientes
5
via Vaga
Receita · últimos 7 dias1.284 €
S
T
Q
Q
S
S
D
Serviços mais procurados
Corte + barba44%
Corte31%
Coloração25%
A seguir
11:30
Mariana C. · Corte + barba
12:30
Pedro A. · Corte
14:00
Sofia R. · Coloração
vagaPRO
BN
Barbearia Norte
Alvalade · Lisboa
Painel
Agenda
Serviços
Clientes
Pagamentos
Crescimento
Avaliações
Ver na app mobile
Agenda
Semana de 13–19 out · toca num espaço vazio para criar
DiaSemanaMês
RuiCarla
Seg 13
Ter 14
Qua 15
Qui 16
09h
10h
11h
12h
13h
Corte · João P.
09:00 · Rui
Corte · Pedro A.
10:00 · Rui
Corte + barba · Mariana C.
11:30 · Rui
Tratamento · Rita M.
09:00 · Carla
vagaPRO
BN
Barbearia Norte
Alvalade · Lisboa
Painel
Agenda
Serviços
Clientes
Pagamentos
Crescimento
Avaliações
Ver na app mobile
Serviços e pagamentos
A tua tabela e os teus recebimentos
+ Adicionar serviço
ServiçoDuraçãoPreçoAtivo
Corte30 min12 €
Corte + barba50 min17,60 €
Barba20 min8 €
Coloração1h3045 €
Tratamento capilar40 min28 €
A receber (próximo payout)
342,80 €
Sexta, 17 out · IBAN •••• 3412
Comissão Vaga 7,5%Levantar agora
Transações recentes
Mariana C. · Corte + barba+16,28 €
João P. · Corte+11,10 €
Sofia R. · Coloração+41,63 €
vagaPRO
BN
Barbearia Norte
Alvalade · Lisboa
Painel
Agenda
Serviços
Clientes
Pagamentos
Crescimento
Avaliações
Ver na app mobile
Clientes
312 clientes · 68% recorrentes
Procurar cliente
Total de clientes
312
+18 este mês
Recorrentes
212
68% da base
Em risco
42
60+ dias sem voltar
Gasto médio (LTV)
184 €
+9%
ClienteVisitasGastoÚltimaEstado
MCMariana Costa117,60 €hojeNova
JPJoão Pereira14198 €há 5 diasVIP
SRSofia Rocha7312 €há 2 sem.Fiel
DPDaniel Pinto354 €há 68 diasEm risco
RSRita Sousa236 €há 74 diasEm risco
Reativar clientes
42 clientes não voltam há mais de 60 dias. Envia uma campanha com incentivo.
Enviar -15% de regresso
Oportunidades
↑
Up-sell: 38 clientes de corte nunca fizeram barba
↔
Cross-sell: sugerir coloração a clientes fiéis
vagaPRO
BN
Barbearia Norte
Alvalade · Lisboa
Painel
Agenda
Serviços
Clientes
Pagamentos
Crescimento
Avaliações
Ver na app mobile
Crescimento
Como as pessoas te encontram · outubro
Visitas à ficha
2.940
+22%
Conversão em marcação
18,4%
+2,1 pts
Posição na categoria
#3
de 24 em Alvalade
Funil de aquisição
Impressões
8.410
Visitas à ficha
2.940
Iniciaram
1.120
Confirmaram
542
Origem
Pesquisa 46%Mapa 28%Última hora 15%Concierge IA 11%
BOOST
Aparece no topo da tua categoria
Prestadores com Boost recebem em média +34% de visitas à ficha.
Promover ficha · desde 9 €/sem
Ranking em Alvalade
1Sr. Bigode★ 4,9
2Studio K★ 4,9
3Barbearia Norte (tu)★ 4,9
vagaPRO
BN
Barbearia Norte
Alvalade · Lisboa
Painel
Agenda
Serviços
Clientes
Pagamentos
Crescimento
Avaliações
Ver na app mobile
Avaliações
4,9 de média · 327 avaliações · 2 por responder
Por responder · 2Todas
4,9
★★★★★
327 avaliações
5
86%
4
10%
3
3%
2
1%
1
0%
Bilateral: também avalias os teus clientes. Média que dás: 4,8.
SR
Sofia R.
há 1 semana · Coloração
★★★★☆
Bom corte, ambiente simpático. Só demorou um pouco mais do que o previsto.
Escreve uma resposta pública…
Responder
JP
João P.
há 2 dias · Corte
★★★★★
Sempre impecável. Marquei às 18h e fui atendido à hora certa.